Рынок видеоконференцсвязи и корпоративных коммуникаций в России активно растет. Отечественные решения постепенно вытесняют западных вендоров в госсекторе и крупном бизнесе. Основными драйверами выступают импортозамещение, законодательные требования, тренд на цифровые экосистемы, интеграция ИИ и рост числа распределенных команд.
В центре внимания разработчиков находится создание полноценных платформ унифицированных коммуникаций (UC), объединяющих в одном интерфейсе ВКС, мессенджеры, телефонию и инструменты для совместной работы. Новым вектором развития стало массовое внедрение элементов искусственного интеллекта: функций автоматического протоколирования встреч, шумоподавления и «умного» кадрирования видеопотока. В перспективе 3–5 лет ожидается активный рост функциональности, доли российских решений и ориентация на вертикальные рынки.
Российский рынок
- Как развивается рынок ВКС и корпоративных коммуникаций в России?
- Какие факторы, помимо импортозамещения, являются главными драйверами роста рынка?
- Какова доля российских разработчиков ВКС и корпоративных коммуникаций в государственном и корпоративном секторах?
- Какие сегменты бизнеса проявляют наибольший спрос на коммуникационные сервисы?
- Есть ли на российском рынке место для малых стартапов в сфере коммуникаций или он уже консолидирован крупными игроками?
Ключевые технологии
- Какие функции на базе ИИ уже стали стандартом для российских ВКС и корпоративных коммуникаций?
- Как решается проблема качества связи и шумоподавления в отечественных программных продуктах?
- Насколько глубоко российские ВКС-платформы интегрированы с офисными пакетами?
- Какие аппаратные решения производятся в России для оснащения переговорных комнат?
- Насколько российские решения совместимы с оставшимся зарубежным оборудованием?
Проекты и решения
- Какие крупные проекты внедрения отечественных коммуникационных платформ реализованы в России?
- Как происходит процесс миграции крупных корпораций с зарубежной инфраструктуры на российскую без остановки бизнес-процессов?
- В чем сильные и слабые стороны on-premise решений и облачных моделей?
- Насколько востребованы «супераппы» в российском бизнесе?
- Как заказчики оценивают качество отечественных коммуникационных платформ по сравнению с иностранными?
Проблемы и решения
- Как решить проблему «бесшовной» интеграции новых российских ВКС-платформ с уже имеющимся дорогостоящим оборудованием западных брендов, которое компании не готовы списывать?
- Насколько остро стоит проблема нехватки отечественных аппаратных терминалов, камер и микрофонных массивов, и как зависимость от китайских комплектующих влияет на конечную стоимость и безопасность решений?
- Готовы ли архитектуры российских облачных сервисов поддерживать стабильную работу при одновременном подключении тысяч участников без потери качества видео и звука?
- Как найти баланс между жесткими требованиями регуляторов по защите данных и необходимостью обеспечить простоту использования сервисов («вход в один клик»)?
- С какими финансовыми и организационными трудностями сталкивается крупный бизнес при необходимости объединять разрозненные мессенджеры, почту и ВКС в единую систему, и оправдывают ли себя эти затраты в долгосрочной перспективе?
Будущее корпоративных коммуникаций
- Как будет развиваться российский рынок корпоративных коммуникаций в ближайшие годы?
- Какую роль в этом сегменте будет играть искусственный интеллект?
- Как развитие сетей 5G в России может повлиять на мобильный сегмент видеоконференцсвязи?
- Каковы перспективы внедрения 3D-голограмм и VR-технологий в корпоративные коммуникации?
- Планируют ли ведущие российские ВКС-разработчики выход на зарубежные рынки?