Секция «Цифровизация промышленности», прошедшая в рамках CNews Forum Кейсы 2026, стала площадкой для обсуждения результатов перехода реального сектора экономики на суверенный технологический стек. Ведущие ИТ-директора и эксперты отрасли представили практические кейсы автоматизации производственных процессов. Участники детально разобрали архитектуру современных АСУ ТП, методы моментального планирования, построение систем Data Governance и внедрение low-code платформ на предприятиях. Особое внимание спикеры уделили преодолению барьеров импортозамещения, борьбе со скрытыми издержками и переходу к модели автономных предприятий к 2030 г.
Архитектура Индустрии 4.0 и построение сквозных ИТ-платформ
Российская промышленность переходит от импортозамещения к созданию суверенной Индустрии 4.0, где цифровизация становится необходимым условием повышения эффективности. Кирилл Алифанов, консультант по цифровизации и ИИ, модератор конференции, рассказал о главных трендах развития ИТ в промышленности. «Запад шел к Индустрии 4.0 30 лет эволюции. Россия — четыре года вынужденной революции», — говорит он. Прагматичный подход требует отсечения хайповых инструментов вроде метавселенных в пользу решений с доказанным ROI: предиктивной аналитики, цифровых двойников, MES/ERP-интеграции, интернета вещей и RPA.
Как и в других отраслях, в промышленности большие надежды связывают с внедрением ИИ. Однако на этом пути пока много препятствий: неструктурированность данных на 70% предприятий, недоверие инженеров к моделям и дефицит специалистов, обладающих необходимыми, часто уникальными знаниями. Говоря об импортозамещении, докладчик признал трудности миграции данных, недостаточную функциональность софта и проблемы интеграции отечественных решений. Тем не менее, рынок отечественного промышленного ПО с 2022 г. вырос более чем в три раза, качество продуктов растет благодаря высокой конкуренции.
К 2030 г. Россия должна перейти от цифрового цеха к автономному заводу. Дорожная карта включает в себя развитие безлюдных производств (Dark Factories), генеративный инжиниринг и внедрение промышленных LLM, обученных на технической документации и ГОСТах. Кирилл Алифанов уверен, что это позволит России превратить свой суверенный стек промышленного ПО в экспортный продукт для стран БРИКС и Глобального Юга.
«Ростелеком» формирует комплексный сквозной подход к цифровизации производства, разворачивая высокоинтегрированные ИТ-решения от полевого уровня датчиков до аналитических ИИ-агентов. Алексей Таранченко, директор направления «Цифровизация промышленности» компании, рассказал, что оператор развернул сеть проектных офисов по всей стране для ИТ-поддержки машиностроения, ТЭК, АПК. Спикер уверен, что для повышения эффективности предприятиям необходимо перейти от лоскутной автоматизации к комплексному управлению на основании анализа данных из единого хранилища, объединяющего контуры ERP, MES и SCADA.
Кирилл Алифанов, консультант по цифровизации и ИИ, модератор: Запад шел к Индустрии 4.0 30 лет эволюции. Россия — четыре года вынужденной революции
Алексей Таранченко, директор направления «Цифровизация промышленности» «Ростелеком»: Мультимодальное сопоставление показателей в реальном времени — единственный путь максимизировать производственную эффективность
Владислав Машура, руководитель отдела информационных технологий «Теплолюкс»: Облачная ИТ-платформа позволила развернуть сквозные цифровые маршруты всего за несколько недель, связав контур управления с почтой, базами «1С» и инструментами аналитики
Сергей Родионов, руководитель департамента продаж корпоративным клиентам и государственным заказчикам ТТК: Автоматический перенос рутины на сторону провайдера позволяет разгрузить ИТ-отдел предприятия, увеличивая долю времени на решение приоритетных бизнес-задач и развитие с 40% до 80%
Юрий Мышинский, председатель совета Ассоциации компаний по цифровой трансформации: В России до сих пор нет единой формулировки цифровой трансформации, а сведение десятков узких ИТ-квалификаций к обобщенному понятию «айтишник» негативно сказывается на реализации проектов
Для наполнения такого хранилища «Ростелеком» предлагает использовать интеграционную шину. Она поддерживает все основные протоколы: Profinet, Modbus, CAN и т.д. Ядро шины обеспечивает преобразование данных, управление нагрузкой, диагностику, визуализацию структуры сети и ИБ для оборудования разных вендоров. Такое унифицированное решение снижает CAPEX для Greenfield-проектов и OPEX при ремонтах. На верхнем уровне разворачивается облачная SCADA-система, способная обрабатывать миллионы сигналов ввода-вывода.
Кроме того, «Ростелеком» предлагает решения для аналитики и обеспечения информационной безопасности. Внедрение аналитики на основе фильтра Калмана минимизирует внеплановые остановки цехов. Анализ в Data Mining выявляет скрытые закономерности, закладывая основу для запуска специализированных ИИ-агентов. Модуль ИБ обеспечивает безопасную передачу данных. Алексей Таранченко уверен, что мультимодальное сопоставление показателей в реальном времени — единственный путь максимизировать производственную эффективность.
«Теплолюкс» успешно перестроил внутреннюю операционную среду, автоматизировав 80% ключевых бизнес-процессов на базе low-code платформы Pyrus. Как рассказал Владислав Машура, руководитель отдела информационных технологий «Теплолюкс», до старта проекта компания регулярно сталкивалась с потерей данных и согласованием документов, растягивавшимся на месяцы. Облачная ИТ-платформа позволила развернуть сквозные цифровые маршруты всего за несколько недель, связав контур управления с почтой, базами «1С» и инструментами аналитики.
В блоке управления качеством согласование документации сократилось до трех дней. Модуль анализа технологичности и его интеграция с закупками позволили оперативно переходить на нового поставщика сырья. Внедрение встроенного ИИ-ассистента для автоматического анализа коммерческих предложений в тендерах дало возможность компании экономить до 60 млн руб. в год. Платформа также закрыла задачи превентивного техобслуживания: на оборудование нанесли QR-коды для контроля запасов деталей и автоматического планирования дат ремонтов напрямую со смартфонов.
Внедрение Pyrus также позволило перестроить клиентский сервис. Диспетчеризация заказов через B2B-портал и чат повысила показатель NPS на 9%. Для адаптации персонала на платформе была создана база знаний из 150 статей с ИИ-поддержкой, снизившая порог входа в рабочие процессы. В целом, итогом внедрения, охватившего 450 сотрудников, стала автоматизация более 100 процессов. В системе ежедневно создаются около 720 задач. Владислав Машура подчеркнул, что это позволило снизить число простоев на 40%, и сократить число гарантийных случаев в электрообогреве на 45% и в защите от протечек на 75%.
Как превратить хаос процессов в управляемую систему
«ТрансТелеКом» предлагает Netbox — решение для упрощения развертывания и защиты распределенной сетевой инфраструктуры предприятий. Сергей Родионов, руководитель департамента продаж корпоративным клиентам и государственным заказчикам ТТК, рассказал, что решение работает через интернет-канал любого оператора и выступает полноценным симулятором MPLS VPN с автоматическим переключением портов при деградации связи. Продукт позволяет развернуть сеть в новом офисе на базе преднастроенного оборудования всего за три дня вместо традиционных двух недель, повышая коэффициент сквозной доступности (SLA) до 0,999 за счет организации двойного резерва через существующий интернет и LTE.
ТТК несет ответственность за всю инфраструктуру и предоставляет дополнительный контур ИБ на базе механизмов шифрования и ротации ключей в SD-WAN туннелях. Комплексная защита от внешних угроз включает автоматическую фильтрацию фишинга, вредоносного трафика, DDoS-атак и вирусов через системы NGFW, защиту веб-ресурсов и почты. Для противодействия внутренним угрозам и действиям инсайдеров используются шлюзы UserGate и аналитические инструменты KWTS, которые анализируют логи веб-трафика и блокируют утечки конфиденциальной информации в мессенджерах и социальных сетях без вмешательства в ИТ-инфраструктуру клиента.
Автоматическое обновление правил безопасности в режиме реального времени избавляет заказчиков от необходимости содержать выделенный штат специалистов по администрированию ИБ, предлагая единую подписку вместо закупки разрозненных лицензий. Использование инструментов QoS, включая анализ параметров Jitter, Latency и Packet loss, гарантирует бесперебойную доставку трафика. Сергей Родионов уверен, что автоматический перенос рутины на сторону провайдера позволяет разгрузить ИТ-отдел предприятия, увеличивая долю времени на решение приоритетных бизнес-задач и развитие с 40% до 80%.
Юрий Мышинский, председатель совета Ассоциации компаний по цифровой трансформации, информационной безопасности и автоматизации бизнес-процессов, предложил участникам конференции фреймворк «Аккордная цифровая трансформация». Он напомнил, что в России до сих пор нет единой формулировки цифровой трансформации, а сведение десятков узких ИТ-квалификаций к обобщенному понятию «айтишник» негативно сказывается на реализации проектов. Кроме того, описание и оптимизация бизнес-процессов нередко выполняются обособленно от проектов цифровизации. Параллельно осуществляются закупки серверного оборудования и внедрение учетных систем стоимостью в десятки и сотни миллионов рублей. Технические задания при этом не синхронизированы с требованиями оптимизированного бизнес-процесса. Это приводит к тому, что затраты понесены, а результата нет.
В докладе была представлена архитектура методики «Аккордная цифровая трансформация», включающая в себя 211 инструментов, распределенных по 11 ключевым группам. В нее входят блоки операционного превосходства, управления проектами, логистики, аналитики данных, кибербезопасности и устойчивого развития (ESG). Каждый инструмент оформлен в виде карточки, содержащей код, цель применения и экспертную оценку сложности освоения в часах. Вместо разрозненного использования методик фреймворк предлагает объединять их в «аккорды» под конкретные бизнес-задачи. Например, для снижения брака комбинируются инструменты Poka-Yoke, Total Quality Management (TQM), анализ коренных причин (RCA) и классический Project Management.
Сочетание бережливого производства, Just-in-Time и контроля процессов обеспечивает рост производительности труда и снижение себестоимости на 10–30% за первый год без крупных капитальных вложений. Практическая база фреймворка опирается на экспертизу ведущих вузов и людей, имеющих практический опыт цифровизации. По результатам экспресс-обследований предприятий, финансовый потенциал сокращения издержек в одной только стекольной промышленности составляет около 2 млрд рублей в год. Ассоциация предлагает гранты до 100 тыс. руб. на экспресс обследование и составление дорожной карты цифровых преобразований к организации.
Игорь Хлебников, независимый эксперт, напомнил, что от 70% до 80% ИИ-проектов в сфере производства не доходят до промышленной эксплуатации или не приносят бизнес-эффекта. Причина кроется не в дефиците алгоритмов или мощностей, а в низком качестве данных. В крупных организациях накопилось до 1 ПБ данных на 10 тыс. сотрудников, но из них лишь 5% пригодны для Data Lake и production RAG. Остальные 95% остаются так называемыми «темными данными» (dark data) без владельцев и понятного бизнес-контекста.
Чтобы они могли реально питать промышленный ИИ, надо пройти четыре фильтра: находимость и понимание, качество и актуальность, доверие и управляемость и готовность к применению. «Сырые» выгрузки из озер данных для ИИ-агентов бесполезны. Полноценному прохождению этих фильтров мешает отсутствие прозрачного владения (ownership) и ответственности, единого бизнес-глоссария, сквозной прослеживаемости (Data Lineage), стандартов качества и каталога (Data Catalog) — ключевого элемента, который позволяет ИИ работать на реальных данных компании.Чтобы преодолеть барьеры, необходимо внедрять Gata Governance. «Без Data Governance данные не становятся топливом», — уверен Игорь Хлебников.
Игорь Хлебников поделился опытом, что делать в первые 120 дней, чтобы запустить RAG на реальных данных. Дорожная карта разбита на ежемесячные этапы: от внутренней продажи идеи руководству и назначения стюардов (Data Stewards) в пилотных бизнес-направлениях до очистки датасетов и получения первого измеримого результата. Спикер предупредил, что на этом отрезке не бывает быстрых и красивых побед, так как идет создание базового инфраструктурного фундамента. Игорь Хлебников уверен, что корпоративный ИИ работает эффективно не благодаря мощности модели, а благодаря наличию доверенной, governed информации. Управление данными должно стать частью повседневной работы — ведь это единственный способ масштабировать ИИ и получать финансовый эффект.
Прагматичная цифра в действии
Novabev Group успешно справляется с вызовами благодаря сквозной автоматизации. Владислав Баженов, директор производственного департамента Novabev Group, рассказал о методах повышения эффективности компании в условиях «идеального шторма». Индустрия столкнулась с демографическим коллапсом и дефицитом до 20% персонала. Введение санкций усложнило поставки импортного оборудования, а высокая стоимость кредитов увеличила сроки окупаемости новых проектов до 15–25 лет. В этой реальности единственным выходом для холдинга стало снижение утилизации мощностей, повышение надежности оборудования и повышение производительности труда.
Базовым элементом стратегии стал запуск системы ИВАМС-мониторинга, генерирующей BI-отчеты и выводящей данные на экраны операторов линий, начальников производств и топ-менеджеров в реальном времени. Система глубоко анализирует структуру простоев по видам оборудования (СУМ, автоматы укладки, этикетировочные машины, инспекторы розлива), фиксируя причины технических остановок, брака, сбоев ПО и времени переналадок в разрезе конкретных брендов — от Beluga до «Архангельской».
Компания также перешла к моментальному планированию. Старая схема, опиравшаяся на ручной анализ, хаотичный учет остатков и слабую связку склада с цехами, требовала двух полных дней на формирование плана и имела весьма сомнительную точность. Внедрение алгоритмов автоматического планирования сократило время составления планов до 20 минут, подняв точность до 98%. Владислав Баженов уверен, что внедрение систем сквозного мониторинга и автоматического планирования позволяет предприятию гибко адаптироваться к постоянно меняющемся условиям и гарантировать стабильный выпуск продукции.
Дмитрий Жмырко, руководитель ИТ-проектов «Валента Фарм», представил доклад о формуле успеха технологических инициатив. По его словам, проекты делятся по целям (снижение затрат, рост выручки, комплаенс и инновации) и доменам (производство, логистика, бэк-офис, данные). Для каждой категории существует список технологий, позволяющих достичь поставленных целей. Кроме того, приходится учитывать такие факторы, как риски и сроки реализации и достижения результата. Например, ИИ-платформы и цифровые двойники относятся к высокорискованным проектам с отложенным эффектом, а внедрение типовых решений скорее всего принесет быстрый результат.
В докладе детально раскрыты скрытые составляющие формулы окупаемости ИТ-инвестиций на примере реальных корпоративных кейсов. Достижение реального экономического эффекта базируется на расчетах под конкретную ситуацию, способности точно оценить потребности и готовность бизнеса, и грамотного выбора инструментов. Практическим подтверждением этого правила стали два проекта «Валента Фарм».
Внедрение логистической системы WMS, выглядевшее максимально убедительно в бизнес-кейсе, было полностью закрыто из-за слабой проработки модели и изменения внешних предпосылок. В тоже время, неочевидный по расчетам compliance-проект внедрения EQMS, который изначально было сложно продать руководству через классический показатель ROI, взлетел и показал прекрасные результаты благодаря поддержке со стороны команды качества, очному попаданию в потребность и грамотному выбору решения. Дмитрий Жмырко уверен, что для достижения устойчивого результата ИТ-руководители должны оценивать внутреннюю зрелость конкретной организации, а не ориентироваться на среднеотраслевые показатели.
Компания «БурСервис» успешно преодолела риски остановки производства после ухода западного вендора Halliburton за счет оперативной разработки более 20 собственных цифровых продуктов. Как рассказал Ашот Мосесян, руководитель управления проектов подразделения цифровых решений, советник генерального директора по цифровизации и автоматизации «БурСервис», в сентябре 2022 года после ухода американского гиганта предприятие моментально отключили от зарубежных облачных систем, от всех облачных систем, включая собственные разработки Halliburton. Российское подразделение Landmark, оставшееся без программистов и ТЗ от производственников, было преобразовано в подразделение цифровых решений (ЦР), перед которым встала задача выстроить суверенный ИТ-контур «с нуля».
Уже к октябрю были сформированы первые команды разработки, до конца 2022 г. удалось запустить работу над 11 продуктами. К концу 2022 г. выпустили первые релизы двух продуктов, до середины 2023 г. ЦР закрыло вопросы по всем «горящим» направлениям (>20 продуктов), выпустив замену наиболее критичным «ушедшим» продуктам Halliburton.
Команда запустила в производство комплексные экосистемы, среди которых платформа «БРИЗ» для регистрации инцидентов и аудита качества, а также решение FAD для фиксации аварий и отказов при наклонно-направленном бурении. Для учета и сопровождение техобслуживания оборудования ННБ были развернуты инструменты Track & Trace, DOZUKI и BRP. Блок инженерной поддержки закрыли базой данных кольматантов BridgeSet и сервисом DHS_Storage для сбора параметров с забойных датчиков. Запуск первых версий ПО в режиме жесткого дефицита времени потребовал полной переработки всех созданных продуктов в течение 2024–2026 гг.
Игорь Хлебников, независимый эксперт: Управление данными должно стать частью повседневной работы — ведь это единственный способ масштабировать ИИ и получать финансовый эффект
Владислав Баженов, директор производственного департамента Novabev Group: Внедрение алгоритмов автоматического планирования сократило время составления планов до 20 минут, подняв точность до 98%
Дмитрий Жмырко, руководитель ИТ-проектов «Валента Фарм»: Для достижения устойчивого результата ИТ-руководители должны оценивать внутреннюю зрелость конкретной организации, а не ориентироваться на среднеотраслевые показатели
Ашот Мосесян, руководитель управления проектов подразделения цифровых решений, советник генерального директора по цифровизации и автоматизации «БурСервис»: Запуск первых версий ПО в режиме жесткого дефицита времени потребовал полной переработки всех созданных продуктов в течение 2024–2026 гг.
Роман Сунтеев, директор практики управленческого учета и инвестиций «Металлоинвест»: Развертывание бюджетирования и ERP — это всегда долгосрочный и дорогостоящий процесс, требующий ежегодных доработок, при котором микроэкономика завода превращается в макрозадачу для ИТ-службы
Ашот Мосесян поделился «выученными уроками» проектов. Глубокий эксперт в предметной области далеко не всегда может выступать качественным владельцем продукта, поэтому привлечение профессиональных бизнес-аналитиков критически важно даже для краткосрочных двухнедельных задач. А продукт, который не меняет бизнес-процесс, не имеет ценности изначально. Ашот Мосесян уверен, что четкое определение границ проекта и обязательное предпроектное описание процессов аналитиками являются главными факторами создания работающих отраслевых ИТ-решений.
«Металлоинвест» совместно с ИТ-интегратором JSA Group успешно завершил 10-летнюю программу цифровизации. Роман Сунтеев, директор практики управленческого учета и инвестиций «Металлоинвест», подробно рассказал, как развивалась программа и какие решения были внедрены. Стартовав с внедрения бюджетирования и ERP на базе SAP в 2016 г., холдинг планомерно автоматизировал сквозной расчет себестоимости, контроль маржинальности продаж, модули государственного заказа и ГОЗ, создание управленческой отчетности. Внедрение процедур быстрого закрытия и процессов изменения мест возникновения затрат (МВЗ) позволило перейти к гибкому месячному планированию и прогнозированию. Компания не успела приобрести и запустить модуль SAP PaPM, что в текущих реалиях оценивается позитивно, а также столкнулась с невозможностью вендорской покупки готовых комплаенс-решений под ГЗ и ГОЗ.
«Металлоинвест» успешно протестировал мобильные дашборды, высокоаналитичный контроллинг и инструменты Data Science в экономике, которые пока не пошли в тиражирование, но сформировали важную базу знаний. На повестке дня остаются создание комплексного монитора здоровья бизнеса, адаптация к изменениям и повышение скорости обработки информации. «Развертывание бюджетирования и ERP — это всегда долгосрочный и дорогостоящий процесс, требующий ежегодных доработок, при котором микроэкономика завода превращается в макрозадачу для ИТ-службы», — говорит Роман Сунтеев.
Иван Казарин, директор направления операционного развития искусственного интеллекта «Русал»
Дмитрий Колотев, руководитель отдела информационных технологий Merck
Заместитель генерального директора по профессиональным сервисам вендора «Базис» Денис Романов и директор по привлечению клиентов ИТ-экосистемы «Лукоморье» Вадим Гайсин
Директор по ИТ «Гринатом» Владимир Золотов, заместитель генерального директора по стратегическому планированию «Код безопасности» Кирилл Чистяков, директор по развитию бизнеса «Инфосистемы Джет» Юрий Варнаков
Начальник управления ИТ-инфраструктуры и телекоммуникаций «Газпром нефти» Марина Новикова, руководитель практики управления ИТ-мощностями «Газпром нефть» Кирилл Носков, а также Алина Хабибуллина, руководитель подразделения облачных проектов VK Tech и Георгий Кашин, руководитель направления облачных решений VK Tech
Дмитрий Демидов, руководитель центра разработки клиентских решений «Базис»
Роман Цыганков, директор по информационным технологиям и цифровым сервисам «Автозавод», Санкт-Петербург
Технический директор по развитию управления прибыльности клиентской базы «ОТП-Банк» Алексей Доманов, вице-президент по продажам и маркетингу RAMAX Group Дмитрий Буленков, бизнес-лидер направления «Дата сервисез» VK Tech Владимир Озеров
Антон Кулагин, начальник управления инфраструктурных решений и пользовательских сервисов «РТК ЦОД»
Генеральный директор «СберТех» Максим Тятюшев
Михаил Семенов, лидер центра разработки и развития СУБД Pangolin «СберТех»
Константин Штефан, заместитель генерального директора «Информационные технологии будущего»
Надежда Замятина, руководитель направления маркетинга IoT «Вымпелком»
Марьян Гончар, директор департамента ИТ и цифровой трансформации, Концерн «Уралвагонзавод»
Сергей Трандин, генеральный директор «Базальт СПО»
Андрей Бреган, директор департамента цифровой трансформации и ИТ, "Объединенная судостроительная корпорация"
Заместитель генерального директора по цифровой трансформации «Почты России» Дмитрий Чудинов
Дмитрий Козеруков, ИТ-директор KT&G Global Rus
Павел Карелин, руководитель департамента цифровых технология Sanofi Russia
Максим Павлов, руководитель службы по M2M IoT-продуктам «Вымпелком»
Ирина Карпова, заместитель генерального директора по экономике, финансам и ИТ «АгроТерра»
Руководитель службы по виртуальной инфраструктуре Т2 Дмитрий Сухняк и ведущий ведущий инженер по продажам «Базис» Владислав Лапченко
Юрий Визильтер, профессор РАН, директор по направлению ИИ ФАУ «ГосНИИАС», научный директор Института ИИ МФТИ, председатель Научного совета РАИИ
