Антон Шувалов: Frisbee по удобству сопоставим с такими решениями, как Telegram и Slack
Блокировка иностранных мессенджеров делает еще более актуальным переход на отечественные решения. И, конечно, пользователям не хочется отказываться от привычного функционала. Об альтернативе Telegram и Slack рассказал Антон Шувалов, менеджер по развитию бизнеса платформы коммуникаций Frisbee.
CNews: Расскажите о функциональных возможностях платформы коммуникаций Frisbee.
Антон Шувалов: Платформа Frisbee — это единая корпоративная экосистема для коммуникаций и совместной работы, ориентированная на крупный бизнес и госсектор. Она разворачивается внутри инфраструктуры заказчика (on-premise), что обеспечивает контроль над данными и высокий уровень безопасности, возможно подключение и в облаке (изолированный кластер на сервере Frisbee).
В основе — корпоративный мессенджер с полным набором функций: чаты и рабочие пространства, треды, обмен файлами, голосовые сообщения, информационные каналы, реакции, стикеры и GIF. По своему уровню и удобству он сопоставим с такими решениями, как Telegram и Slack.
Также платформа включает аудио- и видеосвязь: от личных звонков до видеоконференций на 1000+ участников с записью, демонстрацией экрана и подключением внешних пользователей.
Встроенный ИИ-ассистент помогает анализировать переписку в чатах, фиксировать задачи, ведет протоколы видеовстреч.
Важные составляющие экосистемы Frisbee — встроенный календарь, проектные доски (аналог Trello) и корпоративный видеопортал для создания собственной медиатеки компании. Все эти инструменты находятся в одном интерфейсе, не нужно переключаться между приложениями.
Frisbee легко встраивается в существующую ИТ-инфраструктуру компании: есть готовые интеграции (например, с SIP-телефонией и Active Directory), а также API, который позволяет подключать корпоративные системы. Для администрирования используется отдельный бэк-офис, где управляют пользователями, ролями и правами доступа. Отдельно стоит отметить, что платформа поддерживает миграцию с других решений с сохранением истории коммуникаций.
В итоге это — не просто мессенджер, а комплексная платформа, объединяющая коммуникации, управление задачами и ИИ-инструменты в едином защищенном контуре.
CNews: На рынке представлено множество корпоративных мессенджеров. В чем особенности Frisbee?
Антон Шувалов: Frisbee — это сочетание пользовательской простоты и корпоративной управляемости. Мы делаем акцент не только на удобстве для пользователя, но и на задачах бизнеса: безопасности, администрировании, контроле доступа и возможности встроить коммуникации во внутренние процессы компании.
Наше решение позволяет выстраивать единый защищенный контур общения внутри организации, снижать зависимость от разрозненных и неформальных каналов коммуникации и при этом сохранять привычный для сотрудников пользовательский опыт. Важная особенность платформы — ее расширяемость: помимо самого мессенджера, в экосистему входят дополнительные сервисы, например FrisbeeTube для работы с корпоративным видеоконтентом.
Отдельно стоит отметить инфраструктурный подход: решение может быть развернуто в корпоративной среде с учетом требований заказчика, а в комплекте мы бесплатно предоставляем платформу контейнеризации dBrain.cloud — надежную основу для внедрения и масштабирования. В результате клиент получает не просто корпоративный чат, а полноценную платформу внутренних коммуникаций, которую можно адаптировать под свои процессы и требования.
CNews: Поделитесь кейсом использования вашего решения.
Антон Шувалов: Один из показательных кейсов для нас — внедрение HR-чат-бота, интегрированного во внутренний контур компании-заказчика — торговой сети. Задача состояла в том, чтобы упростить взаимодействие сотрудников с HR-функцией и перевести типовые процессы в удобный цифровой формат.
Мы настроили бот под конкретные сценарии клиента: информирование о системе мотивации, отображение персонального прогресса по KPI, работу с бонусами, рейтингами и другими кадровыми ресурсами. За счет интеграции с внутренними системами сотрудник получил единое окно доступа к нужной информации без необходимости обращаться в HR по каждому вопросу.
Для бизнеса это дало сразу несколько эффектов: повысилась прозрачность HR-процессов, снизилась нагрузка на кадровую службу, а сотрудники стали быстрее получать нужную информацию и лучше понимать свои показатели, цели и возможности внутри компании.
Ценность такого проекта в том, что чат-бот становится не просто каналом коммуникации, а полноценным интерфейсом взаимодействия сотрудника с HR-сервисами компании.